Mapa dos canais
Organizamos o peso de cada canal, os segmentos que traz e as condições praticadas.
Distribuição hoteleira
Saiba o que fica no hotel, em cada canal.
Booking.com, Expedia, operadores e venda direta têm papéis diferentes. A decisão começa no custo e na contribuição de cada um.
Falar sobre este desafioRECONHECE ESTA SITUAÇÃO?
Um problema concreto.
Um plano para avançar.
As reservas aumentam, mas as comissões, os descontos e a concentração num único canal tornam difícil perceber se o negócio melhorou.
O QUE RECEBE
Um mapa de distribuição com custos, prioridades de revisão e ações por canal.
Comparação de custos
Cruzamos comissões, descontos, pagamentos e aquisição numa base comparável.
Revisão comercial
Analisamos promoções, disponibilidade e políticas para identificar sobreposições e incoerências.
Plano de equilíbrio
Definimos onde manter alcance e onde desenvolver procura direta, sem cortes precipitados.
PARA COMEÇAR
Partimos do que já existe.
Relatórios de receita e reservas por canal, contratos, comissões, promoções e custos de aquisição direta.
PARA ACOMPANHAR
Indicadores ligados ao trabalho.
Peso de cada canal, custo de aquisição, cancelamentos e contribuição das reservas.
As fontes de dados, frequência de revisão e responsabilidades ficam definidas na proposta.
EXPLORE UM CENÁRIO
Quanto mudaria o custo dos canais?
Compare o custo atual com um cenário de maior peso da venda direta.
PERGUNTAS FREQUENTES
Antes de avançar.
Devemos sair da Booking.com?
Uma OTA pode trazer procura valiosa. Avaliamos a sua contribuição e o risco de dependência antes de recomendar qualquer redução.
Têm integração automática com todos os canais?
A consultoria não pressupõe uma integração própria. Trabalhamos com os sistemas existentes e confirmamos cada necessidade técnica.
COMEÇAMOS PELO SEU HOTEL
Vamos perceber o que faz sentido para a sua unidade.
Conte-nos o que está a acontecer. Ajudamos a definir o próximo passo e o trabalho que faz sentido para o seu alojamento.