O proprietário decide
Objetivos, limites e critérios são acordados desde o início. A HotelRevenue recomenda e executa dentro desse enquadramento; o proprietário mantém sempre a decisão final.
A HotelRevenue nasceu para colocar experiência sénior e pensamento comercial integrado ao serviço dos hotéis independentes.
Começamos pelo negócio: os objetivos do proprietário, a realidade operacional, a procura e o posicionamento. Só depois cruzamos preços, marketing digital, distribuição, presença direta e relação com o hóspede.
As recomendações partem das necessidades do hotel, não de uma tecnologia predefinida. Aproveitamos o que já funciona, corrigimos o que reduz a margem e recomendamos apenas o que é necessário para executar melhor.
João Gonçalo Martins acompanha diretamente cada projeto, desde o diagnóstico até à entrega e, quando previsto no âmbito, à revisão dos resultados.
Fundador e consultor principal
Discrição, franqueza e rigor são parte do serviço — não notas de rodapé.
Defendemos recomendações compreensíveis, indicadores com significado económico e uma relação em que o proprietário sabe sempre o que está a ser feito, porquê e com que objetivo.
Os nossos honorários são sempre definidos à medida da unidade e da complexidade do trabalho. A conversa inicial é gratuita e serve para perceber se faz sentido colaborar.
Objetivos, limites e critérios são acordados desde o início. A HotelRevenue recomenda e executa dentro desse enquadramento; o proprietário mantém sempre a decisão final.
Trabalhamos primeiro com os sistemas existentes. Também desenvolvemos o OPS e o KAR, mas uma ferramenta própria só entra quando existe uma razão económica ou operacional clara.
Acedemos apenas à informação necessária para o trabalho. Responsabilidades, permissões e confidencialidade são formalizadas no âmbito acordado.
Cada prioridade deve responder a quatro perguntas: o que mudou, porquê, quem executa e como será avaliada.
Traga o problema, não uma apresentação. Definimos a prioridade, avaliamos com franqueza se podemos acrescentar valor e explicamos o próximo passo — sem compromisso e sem proposta antes de compreendermos o contexto.
Solicitar conversa ↗